灌云客運站開展“紅馬甲”志愿者服務民生活動

五一期間，為了給旅客提供安全、文明、舒適、整潔的乘車環境，更好地服務民生，5月1日，灌云客運站志愿服務隊自發組織開展志愿服務活動。

為了更周到地服務旅客，灌云客運站在志愿服務活動前對志愿者們進行了培訓。志愿者們將文明服務標準、規范文明用語，熟記于心，表現于行，真正做到了為旅客著想，增強了志愿者的優質服務意識，提高了志愿服務隊伍的綜合素質。

灌云客運站還開展了“溫馨365”活動，組織黨團員加入到志愿隊伍中。志愿者們在灌云客運站內的志愿者服務站，為往來旅客提供送開水、引導排隊過安檢、取票、咨詢等服務；在客運站外、主要交通路口等場所開展文明宣傳、文明勸導、文明互助等志愿服務活動，宣傳并發放了控煙禁煙知識、傳染病防治手冊、文明出行宣傳單等資料800余份。志愿活動的開展得到了社會各界廣泛好評，志愿者熱情周到的服務贏得了旅客的高度贊揚。